Tri thức là sức mạnh
Khi thực sự tức giận ai đó, thật khó để bạn có thể nói chuyện lý trí với họ. Chúng ta cũng biết rằng cách tốt nhất là tránh nói chuyện cho đến khi bạn đã lấy lại bình tĩnh. Thế nhưng, làm thế nào bắt đầu lại cuộc nói chuyện để tránh tức giận … Đọc tiếp
Bạn sẽ cảm thấy thế nào nếu có người cố gắng buộc bạn làm điều họ muốn bằng cách quát tháo hay khóc lóc. Cả hai cách này đều không mấy hiệu quả bởi mỗi chúng ta thường có xu hướng phản ứng tích cực đối với trạng thái cảm xúc cao độ ở bất … Đọc tiếp
Không phải ai cũng có thể thẳng thắn hay có thể thẳng thắn trong bất cứ tình huống nào. Đặc biệt nếu bạn không phải người thực sự quả quyết. Đôi lúc bạn cố diễn đạt thật lịch sự nhưng lại thành ra quanh quẩn mà không thể tìm ra cách giải quyết; thực chất, … Đọc tiếp
Tôi từng có một nhân viên rất hay ba hoa. Cô ta không bao giờ để ý khi người khác đưa ra dấu hiệu nên dừng nói; vì thế, khi tôi đi ngang qua cô ta, tôi nói: “Nào, làm việc của cô đi!” nửa đùa nửa thật. Cách này đã đem lại hiệu quả. … Đọc tiếp
Nếu không quyết đoán không phải phong cách bẩm sinh của bạn thì thủ thuật này sẽ cho bạn bè và đồng nghiệp thấy bạn không phải là người dễ bị thuyết phục. Nếu ai đó buộc bạn phải làm điều bạn không muốn, bạn chỉ cần lặp lại câu trả lời một cách dứt … Đọc tiếp
Nếu bạn thấy thật khó nói “không”, thì việc bạn đang đọc cuốn sách này chẳng có gì phải băn khoăn cả. Bạn sẽ khó có thể giảm lượng công việc hiện tại của mình xuống trong khi đang nhận thêm những việc ngoài giờ chỉ bởi vì bạn không thể tìm được từ ngữ … Đọc tiếp
Tính quyết đoán thể hiện ở khả năng diễn đạt sự việc, cảm giác rõ ràng và không chịu sự chi phối của cảm xúc. Người quá thụ động sẽ gặp khó khăn trong việc thể hiện cảm nhận và mong muốn của mình, trong khi người có ưu thế hơn phải sử dụng đòn … Đọc tiếp
Có những người bẩm sinh đã có khả năng đối xử và giao tiếp với những người xung quanh. Nhưng quan trọng là tất cả chúng ta đều có thể cải thiện điều này, càng rèn luyện và phát triển các kỹ năng, bạn càng có cơ hội hoàn thiện được nhiều việc hơn. Tại … Đọc tiếp
Một khi đã ra quyết định, không có lý do gì bạn phải giữ quyết định đó cho riêng mình. Đương nhiên bạn không cần phải chạy khắp công ty rêu rao và khiến mọi người chán ngắt với thông tin rằng bạn cuối cùng đã ”chịu” ra quyết định. Đương nhiên những quyết định … Đọc tiếp